Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil em até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.
Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.
Atenção:
- O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
- Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;
- As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 21h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.
Frete Express
O frete express é a modalidade de frete na qual o envio é feito por motoboy. Essa modalidade é para quem busca mais agilidade no recebimento do seu pedido.
Caso opte por essa modalidade para receber seu pedido, as entregas podem acontecer entre 08h e 22hrs de segunda a sábado.
Para receber sua compra no mesmo dia é necessário que sua compra seja concluída até a 13h, pedidos após esse horário serão entregues no dia seguinte.
Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas as entregas:
a) O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
b) Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.).
c) Caso a entrega seja através dos Correios, serão realizadas até 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Na modalidade PAC, será apenas mais 1 tentativa. E na modalidade SEDEx, mais duas tentativas. Não sendo concretizada a entrega nas novas tentativas, a mercadoria voltará disponível para retirada numa agência dos Correios próxima de você, por até 7 (sete) dias. Depois desse prazo, a mercadoria será devolvida para o nosso centro de logística e ficara no centro de depósito até o cliente entrar em contato.
c) Caso o cliente não entre em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.
d) Confirmado erro de endereço por responsabilidade do cliente, um novo custo do frete será cobrado.
e) O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto sai para entrega, toda a logística do mesmo passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora contratada na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nos disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao transportador contratado, que terá um prazo de resposta de até 7 dias úteis.
OBS: Todas as entregas estão condicionadas às restrições e políticas de entrega das transportadoras.